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更新日：2026年3月13日
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令和7年12月27日午前8時から午後0時、アンフォーレ願いごと広場C区画を利用。小さな子どもも通行するため、西側侵入口は安全確保の観点から使用しないよう事前にアンフォーレ総合案内へ申し入れていました。
同種の指摘は過去にも市長に3回（令和4年4月、令和5年11月、令和7年12月7日）行っています。
しかしこの日、倉庫から備品運搬中に西側から誘導員なしで車両が侵入（午前8時56分頃及び午前9時59分頃）していました。なお、侵入後もポールを下げたまま放置されていました（午前9時4分頃）。
このことについて、市長へ一問一答でのご見解をお願いします。
1)質問1:総合案内での指導内容：予約時・料金支払い時・当日確認時に利用者へどのような車両侵入に関する指導を行っているか。侵入者は「侵入禁止」を知らされていないのか、それとも知った上での侵入か。
2)質問2:再発の理由と対策：同様事案が繰り返される原因は何か。現在どのような再発防止策を講じているか。
3)質問3:誘導員の必要性：北側入口からの侵入であっても、安全確保のために必ず誘導員を配置する必要があると考えるか。
4)質問4:今後の見通し：アンフォーレ課長以下や指定管理者らは「今後も市長宛の指摘が続くのではないか」と懸念しています。市長の見解と、抜本的な改善方針があればお示しください。
個別のご質問につきましては、以下のとおり回答させていただきます。
1)願いごと広場への西側道路からの車の乗り入れについては、C区画の利用者がいる場合においても一切禁止とはしていませんが、安全面の都合から、可能な限り幹線道路側の縁石を外しての乗り入れを利用申請の受付時にお願いしています。
2)願いごと広場への車の乗り入れに関する注意事項の説明を徹底するよう、指定管理者に指導しています。
3)4)これまでのご指摘のとおり、願いごと広場は自転車や一般の方の出入りが多いことから、安全の確保のために、車の移動時には、誘導員を配置することが必要であると考えています。一方で、利用者が本人お一人のみで、別途誘導員を用意することが難しい状況なども考えられます。指定管理者には引き続き、利用者に対して誘導員の配置などの指導を行うことを求めていきますが、車が最徐行で運転されている場合や、利用者同士が声をかけ合うことにより、安全に車の移動ができる状況が整うこともあると考えていますので、ご理解をお願いします。
令和8年1月
アンフォーレ課／電話番号：0566-76-6111
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