市民税課職員の対応について

要旨

先日、わからないことがあり市民税課へ伺ったが、職員に笑われた。こちらはわからないので尋ねている。上から目線はやめてほしい。

回答内容

この度は、職員の応対により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
職員には、市民の皆様の立場に立った親切かつ丁寧な応対に心がけるよう指導してまいりましたが、不十分な点があったようです。
今回のご意見を真摯に受け止め、市民の皆様の立場に立ち、お気持ちに寄り添った対応ができるよう、職員に対してより一層の指導を徹底してまいります。

回答した月

令和4年6月

この内容についての問い合わせ先

市民税課／電話番号：0566-71-2214
※現在の制度・事業の内容と異なっている場合がありますのでご留意ください。