図書情報館の検索機について

要旨

先日、図書情報館の蔵書検索機が全てダウンしたようです。私も偶然その時に居ましたが、すぐ保守業者の方がいらっしゃって使えるようになりました。ちゃんと市と保守会社の連携が取れているようで安心、感心しました。
ちなみに、なぜ検索機が全て使用不可になったのでしょうか。教えていただけると幸いです。

回答内容

図書情報館をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘のありました日に発生した検索機の不具合につきましては、システムサーバーにおいて一時的に大きな負荷がかかったため、館内の検索機と通信できなくなったことが原因と思われます。
今後、万一同様の事象が発生しても、速やかに復旧できるよう対応いたしますので、よろしくお願いいたします。

回答した月

平成30年8月

この内容についての問い合わせ先

アンフォーレ課／電話番号：0566-76-6111