職員の対応について

要旨

マイナンバーカードを作りに行ったところ、対応が悪く残念でした。

回答内容

この度は、窓口での職員の対応により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
丁寧な対応を行うように改めて職員に徹底してまいります。
なお、職員の説明不足のためにご不明なことがございましたら、お手数をお掛けして大変恐縮ですが、以下へお問い合わせくださいますようお願いします。
1.マイナポイントに関するお問い合わせ
「マイナポイント支援コールセンター」
電話：050-1753-2521
受付時間：平日午前9時～午後5時（令和5年2月末まで）

2.マイナンバーカードに関するお問い合わせ
「市民課届出係」
電話：0566-71-2268
電子メール：shiminka@city.anjo.lg.jp

回答した月

令和4年12月

この内容についての問い合わせ先

市民課／電話番号：0566-71-2268
※現在の制度・事業の内容と異なっている場合がありますのでご留意ください。