市民の声

市では、市民から市への質問や意見等を電話や問い合わせフォームで受付しています。
市の詳細な業務や手続きに関する簡単な質問等については、「組織・部署一覧」ページから業務内容を確認し、担当課ページ下の「お問い合わせ」に記載の電話番号に電話をするか、「お問い合わせフォーム」から問い合わせてください。
また、問い合わせ先が分からない場合は、代表電話番号：0566-76-1111に電話をするか、「意見・相談・お問い合わせ」ページの「総合お問い合わせフォーム」から問い合わせてください。

「市長へのメール」よりも早く回答が欲しい・知りたい方へ

下表の「よくある問い合わせ」の「お問い合わせフォーム」から、問い合わせてください。関係部署が直接内容を確認し、回答します。
また、過去のQ＆Aをクリックすると、カテゴリ別のQ＆Aを確認できますので、同じような質問と回答を見つけることができます。

＜問い合わせ一覧表＞

よくある問い合わせ		お問い合わせフォーム	過去のQ&A
	小学校のこと 中学校のこと	学校教育課	学校・教育
	保育園のこと こども園のこと	保育課	子育て
	子育てのこと 児童クラブのこと	子育て支援課
	アンフォーレのこと 図書情報館のこと	アンフォーレ課	施設
	スポーツのこと スポーツセンターのこと	スポーツ課	スポーツ
	公園のこと 緑地のこと	公園緑地課	公園
	ごみ収集のこと リサイクルのこと	ごみ資源循環課	ごみ・リサイクル
	防犯のこと 交通安全のこと	市民安全課	防災・防犯・交通安全
	野焼きのこと 公害のこと	環境都市推進課	環境保全・美化
	健康診査のこと 新型コロナウイルスのこと	健康推進課	健康
	農業のこと デンパークのこと	農務課	住まい・土地
	観光のこと 七夕まつりのこと	商工課	観光

問い合わせに際してのお願い

• 他の機関（市議会、教育委員会、警察、民間団体等）に対する意見・要望などは回答できない場合があります。関係機関に直接問い合わせてください。なお、受け付けた意見等は関係機関に情報提供する場合があります。
• 市議会に対する意見は、市議会ホームページ内の問い合わせフォーム（外部リンク）からお問い合わせください。

「市長へのメール」受付専用フォーム

市長への意見や提言を「市長へのメール」、「ご意見ボックス」で受付しています。回答が必要な意見等は回答し、一部は公表しています。公表にあたり、趣旨が変わらない範囲で要約等しています。※受付から回答までに概ね2週間から3週間程度を要します。
「回答が必要な意見」、「回答が不要な意見」とで入力フォームが異なります。

回答が必要な意見

意見に対し、送信者の立場・視点に立った回答を心がけています。回答にあたり、詳しい状況等を確認するため、担当課から連絡する場合がありますので、回答が必要な場合は氏名（フルネーム）・住所（番地、マンション名・号室等まで）・連絡先を必ず入力してください。
また、市の詳細な業務や手続きに関する簡単な質問等については、担当課が直接回答する場合があります。
なお、以下のいずれかに該当する場合は回答しませんが、すべての意見に市長が目を通します。

• 氏名・住所・連絡先の記載がないもの又は誤りがあるもの
• 特定の個人を誹謗、中傷するもの
• 公序良俗に反するもの
• 営業または活動案内などを目的としているもの
• 思想や宗教に関わるもの
• 事実と相違、または事実と確認できないもの
• 趣旨が不明なもの
• 同一趣旨の繰り返しであるもの
• 個人情報などへの配慮をすることで、その趣旨が不明となるもの
• 市の業務に関わりのないもの

回答が必要な意見の専用フォーム

回答が不要な意見

意見は市長が目を通します。また、担当課・関係機関などに情報提供します。

回答が不要な意見の専用フォーム

ご意見ボックス

ご意見ボックス（市長への手紙）でも受け付けています。

「市民の声」の公表

「市民の声」を公表しています。