保育課職員の対応について

要旨

保育園入園のための書類を持って保育課へ行きました。
必要書類を提出すると、対応した職員に鼻で笑われ、不快な思いをしました。

回答内容

この度は、窓口対応において不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。また、説明が十分でなかったために大変ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様の気持ちに寄り添った対応ができるよう、ご指摘いただいた職員はもとより、他の職員に対してもより一層の指導を行ってまいります。

回答した月

令和4年11月

この内容についての問い合わせ先

保育課／電話番号：0566-71-2228
※現在の制度・事業の内容と異なっている場合がありますのでご留意ください。