図書情報館からのメールが届きません

要旨

図書情報館で予約した本が準備できた時の連絡方法をメールで選択していますが、スマートフォンに変えてから、準備できましたという内容のメールが届きません。連絡が来ないので、取りに行くことができず、いつも予約をキャンセルされてしまいます。公民館や図書情報館に問い合わせても一向に解決していません。原因究明をお願いします。

回答内容

図書情報館からのメールが届かないとのことですが、確認しましたところ、今回ご意見をいただきましたメールに記載されているメールアドレスと、図書情報館で利用者登録されているメールアドレスに相違がありました。お手数ですが再度、図書情報館公式ウェブサイトのマイページにありますメールアドレス登録・変更にて、メールアドレスの確認をお願いします。

回答した月

令和3年2月

この内容についての問い合わせ先

アンフォーレ課／電話番号：0566-76-6111
※現在の制度・事業の内容と異なっている場合がありますのでご留意ください。