アンフォーレ願いごと広場の利用区画内への他区画利用者の車両進入について

要旨

アンフォーレ願いごと広場の利用区画内でイベント開催準備中に、他区画利用者の車両が利用区画内に進入し、区画内に設置していたカラーポールを破損する物損事故が発生しました。
1.西側道路からの車両進入は禁止し、北側道路からの進入・退出をお願いしてきました。しかしながら、北側道路を使用せず、西側道路から進入・移動・退出したことにより発生しました。これまでの安全対策のお願いに対して、安城市においてどのような指導を実施されてこられましたでしょうか。
2.願いごと広場に車両を進入させる場合は、必ず車両誘導員をつけることをお願いしてきました。事故を防げなかった原因がどこにあったとお考えでしょうか。
3.事故再発の防止策の策定と事故再発の徹底方法を情報開示いただくと共にその実施をお願い申し上げます。

回答内容

この度は、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
1.願いごと広場北側道路からの車両搬入につきましては、交通量の多い幹線道路であり、歩道を横断することから、大型車両の搬入等、特定の条件時に行ってまいりました。また、車両の搬入時には、指定管理者が、利用者に対し、誘導員の配置等の安全対策を依頼してまいりました。
2.利用受付時に、指定管理者が利用者に対し、車両搬入時の誘導員の配置等の安全対策を依頼していましたが、結果として誘導員の配置が適切に行われず、あわせて、指定管理者の状況確認についても不十分であったことが原因と考えております。
3.今後、願いごと広場への車両搬入の際、利用者による誘導員の配置を徹底するとともに、その際の状況確認を確実に実施することを、担当課から指定管理者に対し強く要請しました。あわせて、願いごと広場の利用状況や利用者の希望に応じて、北側道路からの車両搬入を柔軟に対応するよう指示しました。
今後もアンフォーレの利用者のみなさまに、施設を安心してご利用いただけるよう、安全配慮に取り組んでまいります。

回答した月

令和5年11月

この内容についての問い合わせ先

アンフォーレ課／電話番号：0566-76-6111
※現在の制度・事業の内容と異なっている場合がありますのでご留意ください。