マイナンバーカード（個人番号カード）の暗証番号変更・再設定

暗証番号を忘れた場合やロックがかかった場合は、暗証番号再設定のお手続きが必要です。

なお、署名用電子証明書の暗証番号（6桁から16桁の英数字組み合わせ）の再設定については、コンビニでもお手続きできます。

窓口での手続き

手続できる窓口

場所

• 安城市役所本庁舎1階　市民課
• 各支所（明祥、桜井、北部）

日時

平日　午前8時30分から午後5時

※本庁舎市民課のみ第2水曜日の午後7時30分まで、第3土曜日の午前9時から正午まで手続できます。

（祝日、年末年始を除く）

本人が手続きする場合

暗証番号の変更・再設定は、マイナンバーカード所有者本人が窓口にお越しください。

ただし、マイナンバーカード所有者が15歳未満や成年被後見人の場合は、法定代理人（親権者や成年後見人）がご来庁ください。

法定代理人による手続きは、下記「法定代理人が手続きする場合」をご確認ください。

持ち物

• マイナンバーカード
• マイナンバーカード以外の本人確認書類・・・運転免許証、パスポート、身体障害者手帳、健康保険証など（数字4桁の暗証番号がわかる場合は省略可）

法定代理人が手続きする場合

マイナンバーカード所有者本人が15歳未満や成年被後見人の場合は、法定代理人（親権者や成年後見人）がお手続きください。

法定代理人でない代理人が手続したい場合は、下記にお問い合わせください。

持ち物

• 本人のマイナンバーカード
• 法定代理人の本人確認書類・・・マイナンバーカード、運転免許証、パスポートなどの顔写真付きのものいずれか1点＋健康保険証や年金手帳などを1点（または顔写真付きのものを1点）
• 法定代理人の代理権を確認する書類

　・本人が15歳未満の場合・・・戸籍謄本（「本人が代理人と同一世帯かつ親子関係にある場合」または「本籍地が安城市である場合」は不要）

　・本人が成年被後見人の場合・・・成年後見登記事項証明書

コンビニでの手続き（署名用電子証明書のみ）

利用者用証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）の入力ができる方は、コンビニで署名用電子証明書（6桁から16桁の英数字組み合わせ）の暗証番号の再設定ができます。

方法及び対応しているコンビニについてはこちら（外部リンク）をご覧ください。

 

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