介護保険給付に関する質問の取扱いについて

介護保険事業者　各位

介護保険給付に関する質問は、質問と回答に対する正確性を高め介護保険制度の適正な運営につなげていくため、電子申請システムまたは、別紙「介護保険給付に関する質問票」により受け付けております。ご質問の際は電子申請システムからお問合せいただくか、質問票をご記入の上、FAXまたは電子メール(高齢福祉課アドレス宛)にて送信してください。準備ができ次第回答を致します。

質問に当たっては、介護報酬の解釈（「指定基準編」「単位数表編」「QA・法令編」）や、厚生労働省の介護保険最新情報等を参照の上、事業所としての見解や、その根拠を記載していただく必要があります。

介護最新情報（外部リンク）（厚生労働省「介護保険最新情報掲載ページ」外部リンク）

 

なお、回答には5営業日程度のお時間をいただきます。至急のお問い合わせには対応できない場合があります。また、お電話による質問や質問票等の内容に不備のあるものについては回答を致しかねますのでご了承ください。

 

介護保険給付に関する質問票（PDF：163KB）

介護保険給付に関する質問票（エクセルxlsx：15KB）

 

電子申請システムでのお問い合わせ（外部リンク）

 

※電子申請システムからお問合せいただいた質問は、集約ののち、Q&A集として公表させていただく予定です。なお、今後の介護給付に関する質問は、電子申請システムからの受付に統一していく予定です。