前日にインターネットで予約した本が他の人に借りられているが。

ご質問

前日にインターネットで予約した本が他の人に借りられているが。

回答

インターネットからの予約は当日の開館中には取置き処理はしません。来館者が優先となりますので、その日のうちに他の利用の方に借りられる場合や翌日でも取置き処理がされる前であれば、他の利用者に借りられることがあります。